20352268Обновлено 3 апреля 2013Был(а) больше месяца назад


Работа в Белокурихе / Резюме / Туризм, гостиницы, общественное питание / Управляющий
46 лет (родилась 19 ноября 1972), не состоит в браке, есть дети
Белокуриха
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Управляющий гостиничным комплексом, менеджер отеля

полная занятость, готов к командировкам
18 000

Опыт работы 8 лет и 5 месяцев

    • март 2004 – июль 2012
    • 8 лет и 5 месяцев

    Администратор службы размещения

    ЗАО "Россия", Белокуриха

    Обязанности:

    1) Прием и размещение отдыхающих; 2) Информационное обслуживание; 3) Выполнение служебных поручений руководителя; 4) Руководство и контрольза деятельностью помощника администратора. За время работы освоила и применяю правила предоставления гостиничных услуг в РФ, приема и обслуживвания гостей, правила регистрации и паспортно-визового режима, порядок пользования и норматива оснащения номерного фонда, прейскуранты, основы програмного обеспечения и деловой этики, стандарты делопроизводства.

Сертификаты, курсы

    • 2005

    Курс по программе "Кассир-операционист ККМ"

    • 2004

    Ежегодно-квалификационная аттестация на соответстввие занимаемой должности

    ЗАО "Россия"
    • 2004

    Обучающий тренинг "Корпоративная культура фирмы. Поведенческие стандарты сотрудников сферы услуг"

    ЗАО "Россия"

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК, Интернет и электронной почты

Дополнительные сведения:

Работоспособность, аналитический склад ума, ответственность, опыт эффективного общения с клиентом, способность к прогнозированию, умение работать с коллегами. Оптимистичность, позитивный настрой в работе. Способность работать в нестандартных ситуациях. Чтение книг, путешествия.

Иностранные языки

  • Немецкий язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто